Diagnóstico Inicial | Levantamento para o seu site

Seus dados

Antes de começar

Para onde devemos enviar a proposta e tirar dúvidas ao longo do processo.

Seu nome

WhatsApp para contato

E-mail (opcional)

1 · Identidade do negócio

Quem é o seu negócio

Informações básicas para entender quem você é e como quer ser percebido.

Nome do negócio / profissional e área de atuação

Locais de atendimentoUm ou mais endereços, se houver

Como o negócio quer soar para o público?

Leve e acolhedor

Formal e técnico

Meio-termo

Quem é o cliente ideal?Idade, perfil, principal dor ou desejo que o traz até você

Existe concorrência que você admira ou quer se diferenciar? (opcional)

Pacotes ou planos de serviço, com preços (opcional)

2 · Identidade visual e marca

Sua marca

A paleta de cores e o estilo do site devem nascer da sua marca real, não de um modelo genérico.

Já existe logo em boa resolução?

Sim

Não

Fotos profissionais disponíveis?Do profissional, do espaço, de clientes com autorização

Sim

Não

Vou providenciar

Redes sociais ativas (links, opcional)

Existem depoimentos reais de clientes que possam ser usados? (com autorização)

Sim

Não

3 · Captação de clientes · Método SPIN

Como seu cliente decide

Este é o ponto mais importante: define o motor de conversão do site. As perguntas abaixo seguem o método SPIN de vendas.

SQuando alguém pergunta sobre seu serviço pela primeira vez, qual é a dúvida ou objeção mais comum que você ouve?

IQuando essa dúvida não é esclarecida na hora, o que costuma acontecer: a pessoa desiste do contato, vai atrás de um concorrente, ou fica enrolando sem decidir?

NQuais seriam os desfechos possíveis para um lead? (opcional)Ex: tranquilizar e nutrir / oferecer produto digital / encaminhar direto para atendimento

WhatsApp que deve receber os contatos gerados pelo site

Existe produto digital para oferecer a leads mornos? (e-book, curso, guia, opcional)

4 · Agendamento online

Marcação de horários

Só preencha se o site precisar de agenda para marcação direta.

O site precisa de agenda para marcação de horários?

Sim

Não

Dias e horários de atendimento (opcional)

Datas recorrentes de bloqueio (folgas, feriados, férias, opcional)

5 · Painel administrativo

Quem acompanha os contatos

Define quantos acessos e alertas configurar no painel.

Quem vai acessar o painel para ver os contatos recebidos?

Quantas pessoas precisam de login próprio? (opcional)

E-mail para avisos automáticos de novo contato (opcional)

6 · Aspectos técnicos

Últimos detalhes

Informações que afetam prazo e configuração do projeto.

Já existe domínio próprio registrado?

Sim

Não

Vou registrar

Site atual, se houver (opcional)

Já existe Google Meu Negócio configurado?

Sim

Não

Ferramenta de e-mail/CRM já em uso, se houver (opcional)

Revisão

Confira antes de enviar

Se algo estiver errado, volte e ajuste antes de enviar.

Vamos entender o seu negócio